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Sus condiciones de  uso y venta

Condiciones de uso

Actualizado el 20.10.2015

 

Objeto y generalidades

 

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Venta (en adelante, las ""Condiciones de Uso y Venta"") regulan las condiciones de venta y el uso del sitio web www.regalos10.com (en adelante, el ""Sitio Web""), titularidad de Silvia Rusu R. (en adelante, ""Regalos10"") y las condiciones de compra de productos y de contratación de servicios ofrecidos a través del Sitio Web (en adelante “Productos” y “Servicios” respectivamente).

 

Regalos10 es una plataforma web de comercialización on-line de Regalos y otros Productos  cuyo titular es Silvia Rusu R., con domicilio en Apdo. de Correos 372    Toledo  - 45080 -( Toledo ) con número de NIF 51554798E.

 

Mediante la aceptación de estas Condiciones de Uso y Venta, el usuario consiente en ser cliente de Regalos10 y sus datos pasarán a formar parte de un fichero de usuarios web de dicha empresa, y el tratamiento de esos ficheros será conforme a lo previsto en la Privacidad y Cookies.

 

Regalos10 proporciona información acerca de Productos y Servicios, propios de Regalos10 y/o de terceros colaboradores, y ofrece la posibilidad de su adquisición y contratación a través del Sitio Web. 

 

Las presentes Condiciones de Uso y Venta son las condiciones aplicables al uso del Sitio Web y a la contratación de Productos o Servicios a través del Sitio Web y sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre Regalos10 y el cliente. En consecuencia, el cliente o usuario  que acceda al Sitio Web y/o realice la contratación de Productos y Servicios a través del Sitio Web aceptan someterse y quedan vinculados por las Condiciones de Uso y Venta tal y como se hallen redactadas en el momento en que se acceda al Sitio Web.

 

Todo Cliente o Usuario que acceda al Sitio Web debe ser mayor de 16 años con suficiente capacidad legal para celebrar contratos.

 

 

IInformación sobre los productos y servicios

 

Las descripciones de los Productos y Servicios (tal y como se definen más adelante) ofrecidos en el Sitio Web se realizan en base a la información y documentación proporcionada por los proveedores y colaboradores de Regalos10.

 

Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a los Productos y Servicios, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web tienen por objeto aportar la mayor información posible al cliente.

 

En el caso en que, por circunstancias de fuerza mayor o por alguna incidencia atribuible a Regalos10, el Producto o el Servicio no esté disponible después de haberse realizado la compra, Regalos10 informará al Cliente por email de la anulación total o, en su caso, parcial del pedido. En el supuesto de la anulación total, se reembolsará el importe total del pedido y en caso de anulación parcial, se reembolsará sólo el precio de los Productos o Servicios no disponibles. En el supuesto de falta de entrega de un Producto en pedidos compuestos por juegos de Productos o Productos complementarios, el socio podrá devolver el resto de productos entregados, sin coste alguno.

 

Algunas campañas, debido a la naturaleza de los Productos, pueden estar sujetas, además de a las presentes Condiciones de Uso y Venta a condiciones particulares de venta. Estas condiciones particulares de venta estarán siempre accesibles para el Cliente en un link en la propia campaña junto con la descripción del Producto.

 

En este sentido, el Cliente con carácter previo a la compra del Producto, debe aceptar las condiciones particulares (incluyendo sin carácter limitativo, el cumplimiento de cualesquiera términos y condiciones, tarifas y reservas establecidos). Las disposiciones contenidas en estas Condiciones de Uso y Venta podrán verse modificadas en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del Producto. En caso de conflicto o contradicción, las condiciones particulares de venta prevalecerán sobre las presentes Condiciones de Uso y Venta. En consecuencia, el Cliente debe leer con atención, además de las Condiciones de Uso y Venta, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el Cliente proceda a la compra del Producto.

 

Precios de los productos

 

Los precios de los Productos que se ofrecen a través del Sitio Web incluyen IVA y cualesquiera otros impuestos aplicables. No obstante, estos precios no incluyen los gastos de envío de los Productos. Éstos se detallan en el proceso de pago y deben ser aceptados por el cliente en el momento de la solicitud del pedido. 

En compras realizadas desde/con destino a las Islas Canarias se descontará automáticamente el IVA de los Productos en el momento de realizar la compra.

 

La información sobre las comparativas de precios y los descuentos aplicados a los Productos que figuran en el Sitio Web en el proceso de compra se calculan utilizando la información proporcionada por los proveedores de Regalos10 o, en su caso, utilizando los precios constatados por Regalos10 en los puntos de venta.

 

Regalos10 se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento. Los Productos se facturarán al precio en vigor en el momento del registro del pedido.

 

Compra de productos y formalización de pedidos

 

La compra de Productos por parte del Cliente a través del Sitio Web se realiza siguiendo el procedimiento establecido en dicha web.

 

Regalos10 enviará al correo electrónico del Cliente, en el plazo de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de la formalización del pedido por parte del Cliente, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada. El pedido de Productos y, por tanto, el contrato se entenderá formalizado y perfeccionado en el momento de recepción por Regalos10 del pago del precio.

 

Pago de los productos

 

El pago del precio y los gastos de envío de los Productos adquiridos a través del Sitio Web se realiza en el momento del envío al correo electrónico del Cliente por parte de Regalos10 de un email de acuse de recibo y confirmación de la compra realizada.

 

El justificante de compra que corresponde al pedido de Productos estará disponible y se podrá visualizar en la sección “Mi cuenta: Mis Pedidos”. El Cliente deberá realizar el pago mediante tarjeta de crédito o de débito Visa, Mastercard, Visa Electrón y/u otras tarjetas análogas, o mediante el sistema de PayPal. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español o una sucursal o entidad financiera filial de una entidad financiera extranjera con establecimiento en España.

 

El Cliente deberá notificar a Regalos10, a través de la sección " Servicio al Cliente- Contáctenos ", cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para compras en el Sitio Web, en el menor plazo de tiempo posible, con el objeto de que Regalos10 pueda realizar las gestiones que considere convenientes.

 

 El proceso de pago funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos , que aseguran que solo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De este modo, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

 

(i) Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de Regalos10 y no a cualquier otro.

 

(ii) Que entre el Cliente y el centro servidor de Regalos10 los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

 

Asimismo, Regalos10 manifiesta que no tiene acceso ni almacena datos sensibles relativos al medio de pago utilizado por el Cliente. Únicamente la entidad correspondiente procesadora del pago tiene acceso a estos datos a modo de gestión de los pagos y cobros. 

 

 

Cancelación y ampliación de pedidos

 

Los Clientes podrán cancelar o ampliar los pedidos aceptados y confirmados por Regalos10 siempre que la campaña en cuestión lo permita. Esta información será facilitada al cliente en la propia campaña.

 

No se aceptarán cancelaciones o ampliaciones de pedido si (i) la campaña ha finalizado, (ii) el pedido se halla “en preparación” o (iii) en las campañas con entrega “exprés”. Si el cliente desea cancelar un pedido en estos casos, deberá proceder a su devolución, como se indica más adelante.

 

En el caso de compras multicampañas, solo se podrán cancelar conjuntamente todos los pedidos si todas las campañas lo permiten y siguen activas en el escaparate. Si la campaña original está activa y no se trata de una campaña “exprés” los pedidos podrán ampliarse hasta un límite máximo de tres (3).

 

El coste de ampliación de un pedido se especificará para cada caso en particular.

 

Para realizar la cancelación o ampliación del pedido, el Cliente debe seguir el procedimiento establecido en la sección “Mi cuenta: Pedidos”. No se aceptarán solicitudes de cancelación o ampliación de pedidos vía email.

 

Regalos10 se reserva el derecho de cancelar pedidos en los casos y conforme a los términos y condiciones señalados en el apartado de “Pago de los Productos” de las presentes Condiciones de Uso y Venta.

 

Entrega del pedido de productos

 

(i) Lugar de entrega

Regalos10 se compromete a entregar el Producto en perfecto estado en la dirección indicada por el Cliente y que, en todo caso, deberá estar comprendida dentro del Territorio. Con el fin de optimizar el proceso de entrega, la dirección que indique el Cliente debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual.

 

Por el momento Regalos10 no realiza envíos de artículos voluminosos a Canarias. Cuando un Producto no sea entregable en Canarias, se informará a los Clientes en este sentido en la propia campaña.

 

Si en el momento de la entrega del Producto en la dirección indicada, el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un aviso indicando cómo proceder para concertar una nueva entrega. Si, transcurridos diez (10) días naturales desde la fecha del aviso, el Cliente no se ha puesto en contacto con el transportista para concertar una nueva fecha de entrega, los Productos serán devueltos a los almacenes de Regalos10 y el Cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

 

Regalos10  no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el cliente no se ajuste al lugar de entrega deseado por el Cliente.

Regalos10 no se hace responsable, una vez que ha realizado el envío, de las posibles pérdidas o extravíos de los envíos a través de correo ordinario ( envío ordinario ).

 

Regalos10  podrá realizar la entrega de un mismo pedido de Productos en varias entregas de diferente fecha.

 

 

 

En el momento de la entrega del pedido de Productos, el Cliente deberá exhibir su documento de identificación al transportista, firmar el albarán de entrega y solicitar una copia del mismo al transportista.

 

(ii) Plazo de entrega

Regalos10  informará al Cliente, antes de la finalización del proceso de compra, del plazo de entrega.

 

Regalos10  no realiza entrega de Productos los sábados, domingos, festivos nacionales, autonómicos y locales

Regalos10  informará al Cliente, mediante el envío de un email a su correo electrónico, de la fecha de salida de los almacenes de Regalos10 del pedido de Productos correspondiente y los datos de contacto de la empresa de transporte que vaya a realizar la entrega. En un plazo de veinticuatro (24) a cuarenta y ocho (48) horas desde dicha fecha, el Producto será entregado en la dirección indicada por el Cliente, salvo circunstancias de fuerza mayor.

 

La entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual el Producto ha sido puesto a disposición del Cliente en el lugar de entrega indicado por el Cliente .

 

El riesgo de los Productos (entre otros, la pérdida, menoscabo o robo) se transmitirá al Cliente a partir del momento en que el pedido de Productos haya sido puesto a disposición del Cliente de conformidad con lo establecido en estas Condiciones de Uso y Venta.

 

Devolución de productos

 

Regalos10 acepta cambios y devoluciones, EXCEPTO en:

- Complementos y accesorios de moda (bolsos, collares, bufandas, etc.)

- Vestidos y Colecciones de Fiesta

- Artículos rebajados o con descuento. 

 El Cliente no tendrá derecho a desistir en los casos establecidos en la normativa que sea de aplicación y, en especial, con carácter enunciativo y no limitativo, en los siguientes supuestos: (i) Productos confeccionados conforme a las especificaciones del Cliente o claramente personificados; (ii) , electrónica y productos de cualquier tipo que hubiesen sido desprecintados por el Cliente.

 Por motivos de higiene y salud, Regalos10  restringe las devoluciones de prendas íntimas, productos eróticos y productos de alimentación, por lo tanto, no se aceptará la devolución de los mismos.

El plazo para desistimiento del pedido es 14 días naturales desde el día que se recibe la compra de acuerdo con las disposiciones de las leyes vigentes en materia de comercio electrónico.

Una vez finalizado el plazo de catorce (14) días naturales, Regalos10  no aceptará devoluciones por desistimiento de compras de Productos.

Para solicitar la devolución, el Usuario deberá remitir un e-mail, dentro del citado plazo a ventas@regalos10.com, poniendo en conocimiento el desistimiento o devolución, en dicho e-mail deberá reflejar como asunto: DEVOLUCIÓN DE PEDIDO O DESISTIMIENTO DE COMPRA, según sea el caso (mencionando el número del mismo) e indicando la acción que solicita y los motivos de la misma. 

Una vez aprobada la devolución, el  comprador debe devolver los productos comprados antes de 14 días naturales desde el día siguiente en que comunica al vendedor su decisión. 

 

EL COMPRADOR SE HARÁ CARGO DE LOS GASTOS DE ENVÍO DEL PRODUCTO A DEVOLVER.  

Deberá devolver el producto a la dirección que le facilitaremos por e-mail, haciéndonoslo llegar por cualquier servicio de mensajería o a través de Correos. Los artículos deben ser devueltos en su embalaje original para asegurarse de que están adecuadamente protegidos durante el transporte. 

 Formas de devolución:

  • DEVOLUCIÓN FÁCIL: Te facilitamos un código de devolución y depositas el paquete en tu oficina de Correos más cercana. Esta forma de devolución conlleva un gasto de 4,95 €, que se deducirá de tu importe de devolución. 
  • DEVOLUCIÓN POR TU CUENTA: Te facilitamos nuestra dirección de devolución y te haces cargo por tu cuenta de la mensajería. 
  • EN AMBOS CASOS, EL COMPRADOR SE HARÁ CARGO DE LOS GASTOS DE ENVÍO DEL PRODUCTO A DEVOLVER.

Regalos10 no será responsable de los posibles extravíos de artículos devueltos. En caso de que los artículos no lleguen a Regalos10 y no puedan ser localizados por parte del comprador, no se realizará  devolución alguna. 

Los artículos han de ser devueltos sin ninguna señal de uso o desgaste, igualmente no tendrán mancha alguna ni señales de haber sido perfumados.

No se aceptará la devolución de ningún artículo en donde haya evidencia de que estas instrucciones mencionadas anteriormente no se han seguido o carezca de la etiqueta original. 

No se hará ningún cambio si el artículo ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo o si ha sufrido algún daño.

Una vez recibido y recepcionado el artículo a devolver, Regalos10 enviara un e-mail al comprador para confirmar que el paquete ha sido recibido. 



Regalos10 procederá a examinar detenidamente el artículo devuelto y comunicará al Usuario por e-mail, en un plazo máximo de tres días hábiles, si cumple con los requisitos y si procede el cambio del artículo o bien a la devolución del dinero. 



DEVOLUCIÓN DE DINERO : Se devolverá el dinero al usuario por la misma vía por la que se pagó inicialmente.  La devolución del importe se hará en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento o la devolución. 

 CAMBIO POR TALLA O COLOR : Para cambios de talla o cambio por nuevo artículo, el comprador deberá abonar el nuevo importe de gastos de envío. 

Regalos10 efectúa un estricto control de calidad de sus artículos antes de salir de la tienda. Sin embargo, si el Usuario observa que sus productos son defectuosos, o un defecto de fabricación se ha producido dentro de los primeros siete días desde la compra, el Usuario ha de contactar a través de un correo electrónico a nuestra dirección ventas@regalos10.com indicando los detalles de la tara. Regalos10 realizará las gestiones pertinentes para proceder a la sustitución y/o a la devolución del producto. 

EN ARTÍCULOS ESTAMPADOS NO SE CONSIDERA TARA la ubicación distinta de los estampados respecto a la foto, debido al corte del patrón del tejido. Por lo tanto no se admitirán reclamaciones de TARA por este motivo. 

EN ARTÍCULOS HECHOS A MANO, BORDADOS O CON ADORNOS DE ABALORIOS NO SE CONSIDERA TARA la diferente ubicación de los colores, los hilos tejidos a mano, etc. El comprador asume que la diferencia entre la foto y el artículo se puede deber a su condición de producto artesanal. 

 

Garantía de los productos adquiridos

 

Los Productos disponen de la garantía legal por falta de conformidad de los mismos que se manifieste en un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de entrega y de conformidad con lo establecido en la normativa de aplicación. El Cliente deberá informar a Regalos10 de la falta de conformidad en el plazo de dos (2) meses desde que tuvo conocimiento de la misma.

 

La garantía ofrecida se corresponde con la establecida en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 

 

La garantía no incluye las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensión no idónea, accidentes eléctricos, instalación y/o utilización no conforme con las instrucciones de uso o no efectuada por el servicio técnico autorizado cuando proceda, ni materiales o Productos perecederos, sometidos a desgaste por su uso normal o consumibles. Quedan excluidos de la garantía los Productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el fabricante o proveedor. En cuanto a los Productos informáticos, la garantía no cubrirá la eliminación de virus, recuperación de software por este motivo, o la reinstalación del software provocada por el borrado del mismo.

 

Entre otros supuestos, el Cliente no tendrá derecho a ejercitar la garantía de los Productos y, en consecuencia, la garantía no será aplicable:

 

a) si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la garantía de los Productos facilitada o del justificante de compra de los Productos.

 

b) si se manipula o repara el número de identificación así como el Producto garantizado sin conocimiento y autorización del servicio técnico o la empresa emisora de la garantía.

 

c) si carece del justificante de compra de los Productos.

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del justificante de compra de los Productos.

 

En el supuesto de que el fabricante otorgue garantías comerciales adicionales, para su ejercicio, será necesaria la conservación del certificado de garantía correspondiente.

 

El Cliente deberá seguir, en todo momento, el folleto informativo de la marca y las instrucciones para el correcto uso e instalación del Producto y toda la información sobre la garantía.

 

El Cliente podrá ejercitar la garantía de un Producto según la normativa vigente sobre garantía de los productos de consumo. En caso de duda, el Cliente se puede poner en contacto con Regalos10 a través de los formularios facilitados en el Sitio Web para recibir ayuda sobre los pasos a seguir y la información necesaria para la presentación de las reclamaciones pertinentes.

 

 

 

Propiedad intelectual e industrial

 

 

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este Sitio Web, ni siquiera mediante un hiperenlace, ni de cualquiera de sus contenidos, sin la previa autorización expresa y por escrito de Regalos10.

 

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente española y/o internacionales en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos de la web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de Regalos10.

 

Regalos10 informa que no concede licencia o autorización expresa o implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionado, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web.

 

Responsabilidad de Regalos10

 

Sin perjuicio de lo establecido en la normativa aplicable, la responsabilidad de Regalos10 en relación con los Productos adquiridos a través del Sitio Web estará limitada al precio de adquisición de dichos Productos.

 

Regalos10 no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

 

a) De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales del Sitio Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros.

 

b) De los eventuales daños y perjuicios causados a los Clientes o Usuarios como consecuencia de un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Cliente o Usuario.

 

c) De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no.

 

d) De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Regalos10 mediante vía contractual.

 

e) Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.

 

f) De errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el Formulario de Pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Regalos10.

 

g) De fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que el Sitio Web esté constantemente operativo.

 

h) De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso ineficiente y de mala fe por parte del Cliente o Usuario.

 

i) De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.

 

Regalos10 se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de las incidencias que puedan surgir en el Sitio Web.

 

Asimismo, Regalos10 tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. Regalos10 se reserva el derecho, siempre en cumplimiento de la normativa aplicable, de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos (como por ejemplo compras masivas, actividades comerciales, actividad fraudulenta, entre otras).

 

Nulidad parcial

 

En caso de que cualquier Cláusula de las presentes Condiciones de Uso y Venta sea declarada nula, las demás Cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad de dichas Condiciones de Uso y Venta.

 

El no ejercicio por parte de Regalos10 de cualquier derecho derivado de estas Condiciones de Uso y Venta no se interpretará como renuncia a dicho derecho, salvo renuncia expresa y por escrito por parte de Regalos10 o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

 

Modificación de las condiciones de uso y venta

 

Regalos10 se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las Condiciones de Uso y Venta y Política de Privacidad. Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso y Venta en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. Los Clientes y Usuarios deberán leer atentamente estas Condiciones de Uso y Venta cada vez que accedan al Sitio Web. En cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso y Venta, vigentes en cada momento, será un paso previo e indispensable a la contratación de cualquier Producto o Servicio disponible a través del Sitio Web, por lo que las modificaciones que Regalos10 pudiera introducir, no se aplicarán si no han sido previamente aceptadas por el Cliente.

 

Comunicaciones entre Regalos10 y el Cliente

 

Todas las comunicaciones entre Regalos10 y el Cliente relativas a estas Condiciones de Uso y Venta o a la adquisición de los Productos y Servicios a través del Sitio Web, se realizarán por escrito a través de la sección “Contáctenos”, y de conformidad con los procedimientos de comunicación establecidos en estas Condiciones de Uso y Venta para cada caso en particular, mediante la sección Contáctenos.

 

Para el resto de supuestos que no estén expresamente regulados en estas Condiciones de Uso y Venta, las comunicaciones que el cliente pretenda remitir a Regalos10 se dirigirán a la dirección de Regalos10 indicada en la Cláusula 1 anterior y se realizarán por escrito y mediante un sistema que permita acreditar el contenido y la recepción por parte de Regalos10 de la correspondiente comunicación.

 

Integridad de las condiciones de uso y venta

 

Las presentes Condiciones de Uso y Venta y el contrato que documente la adquisición por parte del Cliente de los Productos o Servicios constituyen la expresa y única voluntad de Regalos10 y el Cliente en relación con su objeto e invalida y sustituye cualesquiera otros acuerdos o contratos, verbales o por escrito, alcanzado por las partes con anterioridad. Cualquier modificación de estas Condiciones de Uso y Venta o del contrato que documente la adquisición de los Productos o Servicios deberá realizarse por escrito y de mutuo acuerdo entre Regalos10 y el Cliente.

 

Cesión de derechos y obligaciones

 

Tanto Regalos10 como el Cliente podrán ceder y/o transmitir libremente, en cualquier momento y de conformidad con la normativa aplicable, los derechos y obligaciones relativos a estas Condiciones de Uso y Venta o la adquisición de los Productos y/o Servicios a través del Sitio Web. La parte que haya cedido sus derechos queda obligada a notificarlo a la otra parte, facilitando la identidad de la persona/entidad a la que se cedieron los mencionados derechos y obligaciones. Dicha notificación deberá ser por escrito y por un medio que asegure la recepción de la misma.

 

Ley aplicable y jurisdicción

 

Las presentes Condiciones de Uso y Venta se rigen por la ley española.

 

En caso de controversia o desavenencia que se derive de la compra de Productos y/o Servicios a través del Sitio Web y/o de las presentes Condiciones de Uso y Venta y para la resolución de cualesquiera conflictos, las partes acuerdan someterse, a su libre elección, y con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los juzgados y tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio del Cliente o Usuario.

 

 


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